Mijn Klacht:
We wilden een dag eerder naar onze bestemming.Een slecht NL sprekende telefoniste zei dat het niet mogelijk was omdat de verhuurder zelf aanwezig zou zijn.Dat was gelogen,de verhuurder is zelf nooit in de woning aanwezig hoorden we later.Daags erna nog eens gebeld met Belvilla,toen ging het ineens wel.Hoppa,de boeking van november 2021 werd geannuleerd,en de nieuwe boeking van april 2022 was 250,00€ duurder.En dat alles omdat je een dag eerder wil aankomen en een dag eerder weg wil.
Dus wij boeken nooit meer bij hun.
Gewenste Oplossing:
Met de teveel betaalde 250,00 dat die teruggestort worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
