Mijn Klacht:
Ik heb een chalet gehuurd voor 4 nachten. De kamers zijn ijskoud alsof je buiten zit, zo ook de douch en wc heb mijn kinderen niet kunnen douchen.
De kachel in de woonkamer is kapot en viel uit. Gisteren de hele dag geen verwarming kinderen ziek. Gisteren laat in de avond monterug geweest later viel de kachel weer uit. De stapelbed is onveilig voor de kinderen, geen bescherming kunnen er zo uit vallen. Ik heb met de kinderen in de woonkamer geslapen (heb extra dekbedden en dekens vanuit huis mee). Ik moet schoonmaak kosten betalen terwijl ik niet verder dan de woonkamer ben gekomen, kamers ijskoud en douche ook durf de kinderen niet te douchen
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn mijn geld terug dit is niet eerlijk, de woning is geen 100 euro waard ijs en ijskoud! Kachel werkt niet bedden voor de kinderen onveilig!
