Klacht: Huisje tegenvaller en omgeving

[email protected] op 25 september 2023 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 25 september 2023

Een klant van Belvilla heeft een negatieve ervaring gedeeld over een vakantiehuisje. Het huisje was stoffig, de kussens hadden een onaangename geur en er waren vlekken op de meubels. Daarnaast functioneerde de koelkast niet goed, bleek het strand niet op loopafstand te zijn en was de prijs-kwaliteitverhouding teleurstellend, mede door de slechte bereikbaarheid van het huisje bij regenachtig weer.

Mijn Klacht:

Huisje stoffig, kussens bed ruiken niet aangenaam, meubels met vlekken, gammele koelkast, vrieskastje doet het niet, strand zou op loopafstand zijn, klopte niet, aangrenzend natuurgebied koeien aanwezig, dus koeienvlaaien all over the place, dichtsbijzijnde natuurgebied, honden niet toegestaan en prijs kwaliteit beeneden peil. Auto kan niet bij huisje komen, veel regen, bagage komt niet droog over

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming en beschrijving huisje en omgeving bijstellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM