Klacht: Hoge annuleringskosten.

Geeke231 op 10 oktober 2018 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 10 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je bij Belvilla een half jaar voor datum annuleerd moet je nog 30 % van de reis betalen. Dit bedrag is hoger dan de aanbetaling die ik heb gedaan. Het is te belachelijk voor woorden. Ze hebben nog een half jaar om een nieuwe huurder te zoeken en het gaat om het paasweekend. Dus ze gaan hier nu dubbel dik aan verdienen. Dit kan toch niet waar zijn. Dat ik 30 euro aan boekingskosten kwijt ben snap ik nog, maar niet 30% van de hele reis

Gewenste Oplossing:

Als ik niet zo veel hoef te betalen voor de annulering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM