Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een vorig jaar een reservering geplaatst, een weekendje weg naar duitsland voor 180 euro. Dit was al moeilijk om te verplaatsen volgens bellvilla, maar nu is de regel dat je een neg test moet laten zien voor binnenkomst in Duitsland . Ik heb geprobeerd contact op te nemen, mail te sturen maar krijg iedere keer een terug verwijzing naar de site. Ik word niet geholpen en ben dadelijk mijn geld kwijt. Ik vind dit erg slecht, boek hier nooit meer mijn verblijf.
Nina.
Gewenste Oplossing:
Als ze contact met mij opnemen en mijn vragen kunnen beantwoorden, evt weekend naar een andere datum verplaatsen.


