Mijn Klacht:
Krijg geen contact meer met Belvilla.
Reis geannuleerd binnen het gestelde termijn maar geen reactie of voucher ontvangen voor het te veel betaalde bedrag.
Is inmiddels 3 weken geleden.
Gelukkig hebben we het resterende bedrag niet betaald want heb het vermoeden dat we dat anders ook kwijt waren.
Gewenste Oplossing:
Een reactie bevestiging van Belvilla zou op zn minst kunnen.
Wij hebben volgens de algemene voorwaarde gehandeld en zouden graag ons te veel betaalde bedrag in vorm van geld of voucher willen ontvangen.
