Klacht: Geen communicatie

Mahulete op 19 april 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 19 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op aanraden van onze overheid mogen we niet naar Belgie reizen. Wij komen maar niet in contact met Belvilla. Worden naar de site gestuurd waar verouderde informatie op staat. Wij kunnen niet anders dan annuleren maar dat gaat ons veel geld kosten.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden wanneer wij onze kosten voor de reis retour ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mahulete
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM