Mijn Klacht:
Wij hadden geboekt in november voor een 14 daagse vakantie naar Frankrijk,aanbetaling en annuleringsverzekering betaald.
Begin mei 117 euro betaald voor ? Geen contact mogelijk 55 min gebeld geen antwoord op mail standaard antwoord.
Vanmorgen gebeld met eigenaresse van het door ons geboekte huis,zij gaf aan dat belvilla het huis namens ons geannuleerd had.
Na lezen andere klachten veel herkenning en hetzelfde probleem dat zou betekenen dat wij 583 euro kwijt zijn.
Ik sluit me aan wat betekent dit en wat kunnen we nog doen.
Gewenste Oplossing:
Als we toch op vakantie kunnen gaan(alternatief) en we onze zuurverdiende centjes hiervoor kunnen gebruiken.
