Mijn Klacht:
Wij hebben last minute nog een huisje geboekt in Zeeland omdat onze andere reis wegens corona dit jaar niet kon doorgaan. In de boeking stond duidelijk inclusief beddengoed en eindschoonmaak en enkel nog ter plaatse te betalen waarborg en toeristenbelasting. Nu sturen ze ons opeens een rekening van roompot dat we die extra’s allemaal moeten betalen. Schande zo profiteren van de mensen terwijl we dit jaar al een keer de dupe zijn geweest van onze verzette reis naar volgend jaar!!!
Gewenste Oplossing:
Als we de kosten niet moeten betalen zoals vermeldt in de boeking. Ik heb een screenshot genomen dus kan het bewijzen!
