Klacht: Een jaar na boeking nog steeds geen geld terug van Belvilla

erikduchat op 26 mei 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door corona is mijn boeking geannuleerd. Een jaar later, op 21 maart heeft Belvilla in een mail laten weten dat ze geld terug gestort zouden hebben op mijn Visa en dat het TOT 25 dagen zou duren voordat het weer op mijn rekening zou staan. op mijn pagina staat dat het nog niet verwerkt is??? Belvilla is niet te bereiken via mail of telefoon! Schande!

Gewenste Oplossing:

Eindelijk eens mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door erikduchat
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM