Klacht: betalingen van Belvilla aan huiseigenaren

Hendrik Spruyt HUISCODE DE 35104-10 op 11 mei 2022 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 11 mei 2022

Een huiseigenaar die sinds 2017 via Belvilla een vakantiehuis verhuurt, meldt dat de betalingen voor verhuur recentelijk willekeurig zijn geworden, in plaats van de gebruikelijke betaling op vrijdag twee weken voor de verhuurdatum. De huiseigenaar is van mening dat Belvilla eenzijdig het contract wijzigt zonder aankondiging, wat volgens hen juridisch niet te verantwoorden is. Ze vragen om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Wij verhuren ons vakantiehuis via Belvilla sinds 2017,zoals in ons contract vermeld staat werden onze betalingen voor verhuur tot voor enige weken stipt op vrijdag twee weken op voorhand betaald.
Nu worden onze betalingen willekeurig, volgens hen binnen twee weken voor verhuurdatum gedaan.
Wij hebben dus een contract waar Belvilla eenzijdig en zonder aankondiging aan morrelt.
Juridisch is dit niet te verantwoorden,wij hopen dat u ons kunt verder helpen

Gewenste Oplossing:

Wij willen dat Belvilla het contract respecteert en de betalingen terug op Vrijdag twee weken voor aankomst uitbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Reactie van de melder van de klacht Hendrik Spruyt HUISCODE DE 35104-10

3 jaren geleden - Dank u voor de snelle hulp,hopelijk kunnen we langs U in contact komen met andere gedupeerde Belvilla verhuurders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hendrik Spruyt HUISCODE DE 35104-10
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM