Klacht: Belvilla reageert niet.

lammyenjaap op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds onze omboeking op 14 mei 2020 reageert Belvilla niet op e-mails en is zij telefonisch niet bereikbaar.
Het uitgevoerde advies van Belvilla;
boek ook uw 2e keus, resulteert in 2 betaalde boekingen in dezelfde periode.

Gewenste Oplossing:

Wij wensen de 1e boeking om te wisselen voor de 2e boeking en de kosten van de 1e boeking, terug te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lammyenjaap
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM