Klacht: Bellen

tombesjana op 21 april 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 21 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Wij hebben een tijdje geleden bij Belvilla geboekt een vakantiehuis aan de Belgische kust maar wij geraken niet meer aan de gegevens van onze boeking. En het bestelnummer is niet meer beschikbaar omdat de e-mail account en telefoonnummer afgesloten is.
Wij proberen ze meermaals te bellen maar tevergeefs.

Vroegere e-mail account was [email protected]
Gsm: 0474969040

Nieuwe e-mail is [email protected]
Huidige telefoon nummer: 0467099275

Gewenste Oplossing:

Dat er contact wordt genomen met ons !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht tombesjana

4 jaren geleden - Nog steeds geen contact, ik kan niet inloggen en heb de detail data van de boeking niet meer. Dringend! Zonodig overweeg ik juridische stappen. Mvg Tom 0467099275

Alle klachten die gemeld zijn door tombesjana
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM