Mijn Klacht:
Wij zouden met een groep mensen naar Kroatië gaan, maar Kroatië is op oranje gegaan, dus krijgen wij een negatief reisadvies. Belvilla heeft gezegd dat omdat Kroatië niet op rood is, we maar gewoon moeten gaan, ondanks dat je alleen mag gaan voor noodzakelijke reizen (een vakantie is niet noodzakelijk). Verder krijgen we niks terug en zijn onze vliegtickets bij EasyJet wel geannuleerd, dus hebben we ook geen ene mogelijkheid om te gaan (niet dat we dat van plan zijn). Wij krijgen dus niks terug, terwijl we niet naar Kroatië toe mogen.
Gewenste Oplossing:
Een voucher of het geld van de villa terug.
