Mijn Klacht:
4 weken geleden een vakantiehuisje gehuurd en volledig bedrag van 1140,_ betaald. Word door belvilla geannuleerd. Ze zouden wel iets anders hebben. Ook nu tot 2x toe Word het nieuwe huisje geannuleerd. Heb toen gezegd dat ik mijn geld terug wil. Ze zouden een mail sturen ter bevestiging terug betalen. Ze mailen helemaal niks!! Telefonisch niet te bereiken, en op mails word niet geantwoord. Over 3 weken begint mn vakantie.kan nu thuis zitten dankzij Belvilla 🙁 als ik mn geld ontvang kan ik in ieder geval nog leuke dingen doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mn geld terug ontvang. Volledig! Want de annuleringen komen vanaf hun kant
