Mijn Klacht:
paysafecard gestuurt na me email 2 x mar me email doet t niet meer hoe gaan we t doen?
Gewenste Oplossing:
nadat ik me paysafe code heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste, 2 verschillende klachten op de website indienen voor hetzelfde probleem is niet nodig. Ik wil je dan ook vragen om de andere klacht te sluiten. Helaas kan ik geen bestellingen van je terug vinden met het opgegeven email adres....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Beltegoed.nl
Heeft op 27 augustus 2020 om 08:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
2 verschillende klachten op de website indienen voor hetzelfde probleem is niet nodig. Ik wil je dan ook vragen om de andere klacht te sluiten.
Helaas kan ik geen bestellingen van je terug vinden met het opgegeven email adres. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] met een screenshot van de betreffende betaling zodat we het verder voor je kunnen uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
Team Beltegoed.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
