Mijn Klacht:
Ik heb €350 aan Paysafe gekocht en het is afgeschreven van mijn bank maar alleen 1 van €100 ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld of Paysafe heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste, Bedankt voor je bericht. Zoals we ook in je eerdere email hebben aangegeven, kunnen we helaas geen bestelling van je vinden met het opgegeven email adres of de extra informatie. Zou je ons een screenshot willen sturen via [email protected]...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Beltegoed.nl
Heeft op 20 mei 2021 om 11:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Zoals we ook in je eerdere email hebben aangegeven, kunnen we helaas geen bestelling van je vinden met het opgegeven email adres of de extra informatie.
Zou je ons een screenshot willen sturen via [email protected] zodat we dit verder voor je kunnen uitzoeken?
Met vriendelijke groet,
Beltegoed.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
