Ramona1988 op 12 februari 2025 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant van beltegoed.nl meldt dat hij is opgelicht na de aankoop van een 10 euro paysafecard. Hij heeft 18,85 euro van zijn beltegoed betaald, maar heeft tot nu toe geen code ontvangen. Ondanks meerdere pogingen tot contact weigert het bedrijf om het probleem op te lossen of het geld terug te geven.
Ik ben opgelicht geworden door beltegoed.nl
Ik heb een 10 euro paysafecard aangekocht via tel en ze hebben me 18.85 af getrokken van me beltegoed en heb tot heden geen code ontvangen en al contact gehad maar ze lossen het niet op en ze weigeren me geld terug te geven
Ik had graag of me code die ik betaald heb of me geld terug gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
