Klacht: Onterecht geld afgetrokken

gina blom23 op 08 maart 2024 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 8 maart 2024

Een klant meldt dat er onterecht bedragen zijn afgeschreven van zowel zijn zakelijke als privé rekening door Buckaroo Beltegoed.nl. In totaal gaat het om meerdere afschrijvingen van 50, 25 en 20 euro, waarvan de klant geen verklaring heeft.

Mijn Klacht:

Van zowel mijn zakelijke en van mijn prive rekening is er geld afgetrokken door buckaroo beltegoed.nl
Prive 1x 50 en een keer 25 euro. Van mijn zakelijke rekening 1x 50, 1x 25 en een x 20 euro.
Ik zou geen idee hebben waar dit voor moet zijn.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.
Ik heb een abbonnement bij T mobile zou geen idee hebben waarom ik beltegoed zou moeten kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door gina blom23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM