Mijn Klacht:
Ik heb geen beltegoed code mogen ontvangen
Gewenste Oplossing:
Met een beltegoed code
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste Klant, Helaas is de betaling niet goedgekeurd door onze betaaldienst. Wij hebben als webshop helaas ook te maken met online fraude waardoor het noodzakelijk is om voor sommige betalingen een dieper onderzoek te starten. Bij deze betaling is er...
Feedback van de klant:
Ik heb de reaktie terug bekeken op de overige klachten van mensen en jullie geven telkens het zelfde antwoord, Nu net met iemand contact gehad waar jullie precies hetzelfde tegen...
Een klant van Beltegoed.nl heeft geen beltegoedcode ontvangen na een aankoop. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Beltegoed.nl beoordeeld.
timdevos
Heeft op 20 november 2013 om 15:46 geantwoord
Ik heb de reaktie terug bekeken op de overige klachten van mensen en jullie geven telkens het zelfde antwoord,
Nu net met iemand contact gehad waar jullie precies hetzelfde tegen zeide die heeft na 3 weken nog ze geld niet terug (1500€)
dus jullie zijn gewoon oplichters!!!
Beltegoed.nl
Heeft op 20 november 2013 om 16:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Klant,
Helaas is de betaling niet goedgekeurd door onze betaaldienst.
Wij hebben als webshop helaas ook te maken met online fraude waardoor het noodzakelijk is om voor sommige betalingen een dieper onderzoek te starten.
Bij deze betaling is er bij ons een vermoeden van fraude ontstaan waardoor wij de bestelling niet verder zullen verwerken.
Uiteraard word het bedrag in zijn geheel direct terug gestort naar het rekeningnummer waar vanuit betaald is.
Indien u de rechtmatige eigenaar bent van het betreffende rekeningnummer kan u dus z.s.m. het aankoopbedrag op dit rekeningnummer terug verwachten.
Vriendelijke Groeten,
Beltegoed.nl
Bericht van Beltegoed.nl
12 jaren geleden - Beste, Erg jammer dat u de site Klacht.nl op deze manier gebruikt en zo uw oplichtingspraktijken probeert voort te zetten. Dat er hetzelfde antwoord is gegeven komt omdat u steeds opnieuw probeert mensen op te lichten en zich steeds voordoet als een ander persoon en telkens weer ons probeert te benadelen. Wij hebben u al vaker gevraagd om niet meer bij ons te bestellen. Er zijn al meerdere aangiftes tegen u gedaan en wij zullen daar ook alle medewerking aan verlenen. Vriendelijke Groet, Beltegoed.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
