Klacht: dankuewel beltegoed.nl top service

crhis123 op 14 mei 2013 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Goedendag, Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen en de codes nogmaals naar uw mailbox verzonden. Wij gaan er van uit dat hiermee de klacht is opgelost. Voor verder vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Onze excuses...

Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 14 mei 2013

Chris heeft positieve ervaringen gedeeld over Beltegoed.nl, waarbij hij benadrukt dat hij zijn beltegoedcodes binnen vier uur na betaling heeft ontvangen. Hij waardeert de eerlijkheid en de snelle service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beltegoed.nl is 100% eerlijk al men codes binnen 4 uur na betalen gehad!

dankuwel!

MvG chris

Gewenste Oplossing:

Ja dat het bedrijf eerlijk is e

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ik zou graag mijn codes willen dan zal ik verder kunnen, maar ik krijg ook Geen reaktie per telefoon Geen codes voor 13:00 dan ga ik aangifte doen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Beltegoed.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Beltegoed.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Beltegoed.nl

Heeft op 14 mei 2013 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen en de codes nogmaals naar uw mailbox verzonden.
Wij gaan er van uit dat hiermee de klacht is opgelost.
Voor verder vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Onze excuses voor het ongemak.
Beltegoed.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM