Mijn Klacht:
Wij wachten nu al voor een week op onze neosurf codes deze zijn door middel van telefonisch betalen verricht, helaas kreeg ik wanneer je normaal de code zou moeten ontvangen een bericht dat de betaling geverifieerd zou moeten worden, door bedrijf werd aangegeven meestal binnen 1 dag. Nou dat is dus niet gelukt.
Verder beloofd beltegoed.nl binnen 24 uur te reageren. Ook dit lukt niet, zelfs niet als je alleen via de mail te bereiken bent lukt dat ze niet. Niet eens een telefonische klantenservice.
Ik sta nu met de handen in mijn haar, dit is pure oplichterij!
Gewenste Oplossing:
uberhaupt een reactie, geld terug of code ontvangen
