Mijn Klacht:
26-06-2021 bestelling geplaatst voor vouchers. Deze zijn betaald allemaal, enkel 1 ontvangen.
Ik heb ze dezelfde dag gemaild erover, ze wilden een verificatie: de gevraagde stukken zijn meerdere malen opgestuurd, reactie is uitgebleven.
Vervolgens wordt ik constant aan het lijntje gehouden met geautomatiseerde emails! Op 12-07-2021 nog een mail ontvangen met dat ze stukken vragen die op 26-06-2021 al gestuurd waren, weer gestuurd op 12-07-2021 vervolgens weer geen reactie.
Meer dan 150 eu betaald niets ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Erkenning van mijn klacht
Mijn vouchers geleverd krijgen
Evt compensatie van het geleden verlies


