Klacht: belt niet terug,

Fleurtje22 op 17 januari 2023 over Stichting Woonpartners in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 17 januari 2023

Een huurder van Stichting Woonpartners meldt dat zijn woning ernstige gebreken vertoont, zoals een verzakte tuin en niet-functionerende verwarming. Ondanks herhaalde verzoeken en beloften van de woningcorporatie om werkzaamheden uit te voeren, heeft de huurder geen terugkoppeling ontvangen en zijn de problemen tot op heden niet opgelost. Daarnaast heeft de huurder meerdere keren om terugbetaling gevraagd voor een periode waarin de woning niet bruikbaar was, maar hierop nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

heb woning gehuurd bij woonpartnersmiddenholland 18 – 08 – 2022 . tuin ernstig verzakt kan ramen niet zemen omdat tegelgs in tuin schots en scheef liggen gevaarlijk dus betreft 55 woning ,beloven werkzaamheden uit te voeren en vervolgens trekken ze dat terug ,wordt niet terug gebeld en in 4 maanden 4 personen van woonstichting geweest bellen niet terug en doen niet wat ze hebben gezegt .verwarming in huiskamer en slaapkamer zouden vervangen worden nog steeds niet gebeurd, de woning was behandeld voor nicotine in muren en plafond moest opnieuw worden gedaan dus vanaf 18-08-2022 tot 31-08-2022 niks kunnen doen in woning heb 4 keer mail gestuurd en heel vaak gebeld wou geld van deze periode terug tot vandaag nog geen antwoord gekregen, sinds 25-12-2022 komen nicotine vlekken plafond keuken en hal in alle hevigheid terug daar is consructief 3 jan 2023 naar wezen kijken gebeurd weer niks, voel me in de maling genomen en totaal geen respect van woonstichting, en wordt gezegt als het niet bevalt dat ik maar moet verhuizen, schande hoe woonpartners middenholland met huurders omgaat,sinds ik hier woon nog niks goed gegaan zegt genoeg toch.afz d.j.schriek

Gewenste Oplossing:

dat ze met oplossing komen en dat je met respect word behandeld,en na komen wat ze zeggen, het liefst wil ik weg hier 5 maanden geen woongenot gehad,

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stichting Woonpartners

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stichting Woonpartners nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fleurtje22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM