Klacht: Beloofde levering

Logi op 11 september 2019 over ZooBio.nl in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ZooBio.nl
Status Open
Datum 11 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 september 2019 drie artikelen besteld bij ZooBio.
Beloofde levertijd 3 tot 7 dagen.
Na 10 dagen geen antwoord, telefoon wordt niet beantwoord, evenals E-mail.

Gewenste Oplossing:

ZooBio heeft de betaling van de bankrekening afgeschreven.
Ik verwacht dan ook dat zij de bestelde goederen leveren of dat zij het bedrag terug storten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZooBio.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZooBio.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM