Klacht: Belofte maakt schuld

Drolletje@58 op 18 maart 2022 over Sky Radio in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sky Radio
Status Open
Datum 18 maart 2022

André van Goor heeft een klacht ingediend bij Sky Radio omdat hij geen link heeft ontvangen om een nieuw wachtwoord aan te vragen, ondanks zijn eerdere melding. Hij is teleurgesteld dat het bedrijf geen telefonisch contact met hem heeft opgenomen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik heb gisteren een melding gedaan met mijn gegevens waar ze omvroegen bij sky radio.
Het gaat om een nieuwe wachtwoord aan te vragen, en ze hebben mij geen link gestuurd om hiervan een nieuw wachtwoord aan te maken, en ze hebben mij niet de moeite gedaan om telefonisch contact met mij op te nemen ,want dit is niet netjes van hun.

Ik wilde u dit laten weten.
Met vriendelijke groet
André van Goor

Per afwachting verblijf ik….?

Gewenste Oplossing:

Voor het toesturen van een link om hiervan een nieuwe wachtwoord aan te maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sky Radio

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sky Radio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drolletje@58
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM