Klacht: nalatigheid

wim eijkemans op 23 februari 2022 over Belleza in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Belleza has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belleza
Categorie Mode
Status Open
Datum 23 februari 2022

Wim Eijkemans heeft enkele weken geleden een wandtapijt besteld bij Belleza, maar de levering heeft nog niet plaatsgevonden. Ondanks herhaalde e-mails van het bedrijf over de status van de bestelling, ontvangt hij geen reactie op zijn verzoek om het tapijt te verzenden, terwijl de betaling al is gedaan.

Mijn Klacht:

Heb een aantal weken terug een wandtapijt besteld bij belleza en is nog steeds niet geleverd. Ik krijg wel elke keer een email met hoe gaat het en we hebben je gemist, maar het tapijt toesturen ho maar. Telkens als ik reageer op de email dat ze het moeten toesturen krijg ik geen reactie. Graag wil ik het tapijt hebben. Is betaald.

Mvgr, Wim Eijkemans

Gewenste Oplossing:

Dat ze het tapijt toesturen of leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belleza

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belleza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wim eijkemans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM