Klacht: Schoenen

ber090845 op 18 januari 2020 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belizita
Status Open
Datum 18 januari 2020

Een klant heeft op 3 september 2019 schoenen besteld bij Belizita en deze betaald. Na herhaaldelijk contact over de verwachte levertijd, waarin werd aangegeven dat het tot 16 weken kon duren, ontving de klant op 24 september een verzendbevestiging met een Chinees tracknummer, maar daarna volgde er geen verdere communicatie of levering.

Mijn Klacht:

3 sept 2019 easy walk schoenen besteld en betaald,9 oktober een mailtje gestuurd met de vraag wanneer ik mijn bestelling kon ontvangen ,kreeg een antwoord van ca. 20 dagen in uitzonderlijke gevallen 16 weken na een weken verder kreeg ik een mail met 24-09 is uw product verzonden met een Chinees track nr daarna nooit iets meer vernomen geen reactie meer op mijn mailtje

Gewenste Oplossing:

Als nog mijn schoenen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belizita

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belizita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ber090845
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten