Marjan Koeman op 02 november 2019 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Belizita heeft schoenen besteld in maat 41, maar ontving maat 38. Bij het retourneren van de schoenen blijkt dat deze naar China moeten worden gestuurd met track en trace, wat de klant ruim 25 euro kost, terwijl de schoenen slechts 35 euro hebben gekost. De klant vindt deze retourkosten onredelijk.
Ik had schoenen besteld maat 41 maar zijn uiteindelijk net aan maat 38 wilde ze retour zenden maar nu blijkt dat je ze naar China moet sturen met track en trace dat eisen ze. En dat kost ruim 25 euro en heb 35 euro voor de schoenen betaald dat is toch belachelijk
Als je ze gewoon voor een normaal bedrag retour kan zenden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belizita
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belizita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
