Klacht over Belizita: Nooit afgeleverde bestel…

Klacht: Nooit afgeleverde bestelling

E. Goorden op 07 januari 2020 over Belizita in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over Belizita

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Belizita

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 7 januari 2020

Een klant heeft in september 2019 schoenen besteld bij Belizita en € 32,00 betaald, maar de bestelling is nooit geleverd. Na een wachttijd van 16 weken, die inmiddels verstreken is, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en ook geen reactie op herhaalde e-mails naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

In september 2019 schoenen besteld. € 32,00 betaald. Na een aantal weken nog steeds niet bezorgd. Belizita zegt dat ik 16 weken moet afwachten, voordat ik mijn geld terug kan krijgen. Die zijn nu voorbij en ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik heb support@belizita wederom een mail gestuurd. Ze laten niets meer van zichzelf horen.