Klacht over Beliva.nl: Niet alles ontvangen

Klacht: Niet alles ontvangen

Saartje_2021 op 01 maart 2021 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Meld uw Klacht over Beliva.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Beliva.nl

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 1 maart 2021

Een klant van Beliva.nl heeft op 5 december 2020 een bestelling geplaatst voor de forever together kit, maar ontving slechts 2 van de 4 beloofde zakjes. Ondanks pogingen om contact op te nemen via de website en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en kan de informatie op de site niet meer vinden.

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 december 2020 de forever together kit 11 gratis x1 besteld voor de prijs van 29,95. heb het pakket vorige week nog maar ontvangen en ik heb maar 2 zakjes gekregen zonder enige uitleg bij en er ontbreken nog 2 zakjes. Heb geprobeerd om op de site te kijken en om mails te sturen naar beliva maar ik kan niets meer terug vinden en mijn mails worden niet afgeleverd. Heel jammer!