Michael Aken, van op 10 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een Forever Together kit besteld voor € 29,95, maar ontdekte later dat de website van Beliva.nl niet meer bestaat en dat de producten niet geleverd worden. De klant erkent dat hij zonder voldoende controle heeft besteld en voelt zich nu bedrogen, met het geld kwijt.
Forever together kid (gipsafdruk maken) besteld 11 gratis voor € 29,95.
Inmiddels op internet gelezen dat de website niet meer bestaat en dat producten niet geleverd worden.
Ik let altijd goed op maar deze keer was ik laks en heb zonder controle mijn aankoop gedaan. Dom. Geld kwijt.
Geld retour of product geleverd krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
