Klacht: Bestelling gipsafdruk maken

GeertruiN op 27 januari 2021 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant heeft een set aangeschaft om een gipsafdruk te maken, maar ontving in plaats daarvan een klein pakketje met slechts een beetje gipspoeder. Voor deze bestelling heeft de klant €29,95 betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb een set gekocht om een gipsafdruk te maken, samen met mijn vader van 83. Nu komt er een ali-pakketje aan met een klein beetje gipspoeder. Heb er €29,95 voor betaald!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het pakket krijg waar ze reclame voor maken! Iets waar ik een mooie handafdruk van kan maken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GeertruiN
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten