Klacht: opbellen en neerleggen als je opneemt

ivvaeren op 07 april 2022 over Belgisch energieverbond in de categorie Adviesbureau, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Belgisch energieverbond has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 7 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

word gebeld door hen vanaf 9u en als ik opneem leggen ze af. bellen terug vanaf 15U58 want ze sluiten om 16U00. ze blijven bellen en inhaken.

Ze zijn bereikbaar van 10U tot 16U maar vallen de mensen al lastig voor hun werkuren en haken gewoon in. je kan ze niet terugbellen want dan moet je gaan mailen…

KLUCHT

Gewenste Oplossing:

vooral stoppen met bellen en inhaken, ik heb sowieso geen interesse maar ze storen de mensen zelf tijdens de werkuren en verspillen onze tijd met hun spelletjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belgisch energieverbond over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door ivvaeren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie