Klacht: Erin geluisd

Brent100 op 01 juli 2021 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 1 juli 2021

Een klant van Belcentrale meldt dat kleine middenstanders zijn overgehaald om over te stappen van KPN naar Belcentrale met aantrekkelijke beloften. Na het indienen van een opzegging blijkt dit niet mogelijk te zijn, wat heeft geleid tot een vordering van €1600 door een deurwaarder.

Mijn Klacht:

Kleine middenstanders erin geluisd en van de kpn weggekaapt met mooie praatjes alles omgezet naar belcentrale, want weed overgenomen
Vervolgens gemaild om op te zeggen niet mogelijk deurwaarde €1600 nu

Gewenste Oplossing:

Dat belcentrale zich terug trekt van die zogenaamde boete van €1600

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Brent100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM