Klacht: Afkoopsom

Limburgia heksenwiel op 20 mei 2021 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 20 mei 2021

Een klant van Belcentrale heeft te maken met een onverwachte opzegging van de huur van zijn winkel, waardoor hij het pand binnen drie weken moest verlaten. Ondanks een contract tot medio 2024, werd er een afkoopsom van € 2000,- voorgesteld, zonder mogelijkheid tot wijziging, terwijl de klant geen nieuw pand heeft gevonden en de suggestie kreeg om thuis te werken.

Mijn Klacht:

De huur van mijn winkel is onverwachts opgezegd en ik moest het pand binnen 3 weken leeg opleveren. Aangezien ik een contract had tot medio 2024 kwamen ze met een afkoopsom van € 2000,- hier kon niks aan veranderd worden; ondanks dat er geen pand meer is. Op dit moment is er nog geen zicht op een nieuw pand…. dan gebruik je het maar thuis werd mij verteld.

Gewenste Oplossing:

Heel graag kwijtschelding, ik heb hier ook niet om gevraagd !

Alle klachten die gemeld zijn door Limburgia heksenwiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM