Klacht: Belagelijke eindafrekening

op 21 januari 2014 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb zojuist me eind afrekening gekregen van nov 2012 tot Juni 2013 en volgends hun zal ik alleen in een half jaar 8.937 8* zo hoog als een vriend van me met een 1 gezins woning en die samen woont Verbruikt hebben AKA 1481.98 voor een 2 kamer appartement in delft 8*3 Meter totaal me buren met zelfde type appartment krijgen allemaal geld terug en ik moet nu nog 844euro terug betalen en ik wil dat er gwn gekekn word naar wat ik echt verbruikt heb want heb 1 van me 3 verwarmingen nooit aan en 1tje noot meer dan de helft me laatste verwarming is 1 in de badkamer die wel aanstaat hoe kan dit zo hoog zijn

Gewenste Oplossing:

een rekening die past bij wat ik echt verbruikt heb en waar ze kunnen aantonen hoe ik zoveel verbruikt heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ista over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 27 januari 2014 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

afrekening gecontroleerd en uitslag per mail gecommuniceerd aan bewoner op 27 januari 2014

Alle klachten die gemeld zijn door lexiforlife