christinn op 25 oktober 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Gebeld met melder op 25 oktober 2013 en in gezamenlijk overleg de oplossing besproken.
Een consument heeft ervaren dat Pretium, ondanks inschrijving in het bel-me-niet-register, toch ongevraagd gebeld blijft worden met aanbiedingen. De beller introduceert zich als vertegenwoordiger van Pretium en meldt dat er goed nieuws is, wat als ongewenst wordt ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
ondanks bel me niet register blijft pretium bellen met alle mogelijke ongevraagde en niet gewenste aanbiedingen
(alleen al de start: spreek ik met …………. uw spreekt met ……….. van Pretium van KPN ik heb goed nieuws voor u
NOOIT meer gebeld worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 oktober 2013 om 10:31 geantwoord
Gebeld met melder op 25 oktober 2013 en in gezamenlijk overleg de oplossing besproken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
