Een consument heeft op 16 juni een mobiele airco van Beko aangeschaft, maar het apparaat functioneert niet goed. De winkel Electro World verwijst de klant naar Beko, maar er is geen reactie van Beko ontvangen.
Op 16 juni jongstleden hebben wij een mobiele airco gekocht, apparaat werkt niet naar behoren, winkelier Electro World schuift het af naar de Beko en de Beko laat vervolgens niks van zich horen!
Wij willen een deugdelijk apparaat of anders de aankoop som terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
