Klacht: besteld en betaald niks ontvangen1

Annette van Zwieten op 22 januari 2024 over Behanggigant.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 22 januari 2024

Op 20 januari 2024 heeft Annette behang besteld bij Behanggigant.nl voor een totaalbedrag van 176,62 euro, maar tot op heden heeft zij de bestelling niet ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via de telefoon, krijgt zij niemand aan de lijn en heeft zij negatieve berichten van andere klanten gelezen die vergelijkbare ervaringen hebben.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Heb op 20 januari 2024 behang besteld met totaal bedrag van 176,62 euro en de bestelling tot op heden niet ontvangen. Gebeld maar niemand neemt op! Lees net andere negatieve berichten uit deze site met andere woorden opgelicht dus!!

Annette

Gewenste Oplossing:

Totale geld bedrag terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Behanggigant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Behanggigant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annette van Zwieten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM