Terug

Klacht: Behandeling medewerker

Merelvangemert op 23 juli 2015 over Gothia in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gothia
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 23 juli 2015

Een klant heeft op 23 juli 2015 contact gehad met Gothia en beschrijft de medewerkers als zeer brutaal. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om een betalingsregeling vanwege een laag inkomen, ervaart de klant een onvriendelijke behandeling en krijgt geen gehoor op zijn verzoeken.

Mijn Klacht:

Geachte Heer, Mevrouw
Ik heb zojuist 23*7*2015 contact gehad met gothiagroup en de medewerkers die ik heb gesproken waar zeer brutaal tegen mij geweest
ik heb een dossier opstaan bij hun maar wegens omstandigheden heb ik het gewoon niet kunnen betalen het dossier is vanaf 2014 gestart ik heb meedere malen contact gehad met gothiagroup gehad maar wegens laag inkomen het niet na kunnen komen
Betreft 23*7*2015 heb ik gemaild en vriendelijk gevraagd een regeling te treffen
tot op heden krijg ik dat niet omdat ik behandeld wordt als een hond om zo grof te zeggen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een regeling krijg van gothiagroup.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gothia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gothia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gothia

Alle klachten over Gothia →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Gothia
Zo werkt het