Klacht: behandeling

[email protected] op 18 februari 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 18 februari 2017

Tijdens een bezoek aan de Action in Weert werden er placemats gepresenteerd bij de kassa, maar deze konden niet worden verkocht omdat ze bestemd waren voor Duitsland. De klant ervoer een onvriendelijke behandeling van het personeel tijdens het voorval en is teleurgesteld over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Gisteren hebben wij inkopen gedaan bij de action Weert waaronder ook 3 placemats bij de kassa aangekomen legde wij alles op de band en bij het scannen van de placemats kregen wij te horen die mogen wij jullie niet verkopen, wij hoezo niet dan bel maar iemand heb ik gedaan zij ze en er kwam iemand. Nee die kunnen jullie niet kopen zijn voor Duitsland terwijl ze wel in de winkel lagen ja kon gebeuren zij ze, wij er nog verder op ingegaan maar alleen lelijke gezichten en geen nette behandeling, dit wil ik even kwijt over de action in Weert en heb dus geen placemats.
Vriendelijke groet Mariet haex

Gewenste Oplossing:

Als ik de bewuste placemats weer heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM