Een klant heeft een kalmerende beer ontvangen van Shein.com, maar mist de bijbehorende handleiding om het product te laten functioneren. De klant verzoekt om hulp bij het gebruik van de beer.
Geachte,
Ik heb een beer ontvangen die me zou kalmeren . Maar er zat geen handleiding bij hoe ik het mogelijk zou kunnen maken zodat de beer zou werken. Willen jullie me aub helpen?
Siggy Wijgaerts
De handleiding krijgen van die beer
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
