mariet01 op 26 maart 2014 over Beemsterboer in de categorie klachtmelden
Een klant heeft problemen ondervonden bij het deelnemen aan een actie van Beemsterboer, waarbij een kadokaart van 25 euro te winnen was. Ondanks herhaaldelijk invullen van de vereiste gegevens, ontving de klant telkens een foutmelding over een ongeldig e-mailadres of validatiecode. De klant suggereert dat het bedrijf meer aandacht zou moeten besteden aan de ervaringen van trouwe klanten.
Krijg je een coupon om 25 eurto te winnen en ga je achter de computer zitten vul je alles in krijg je elke keer het bericht van [helaas email exiist of ongeldige validatiecode .Typ de letters over zonder spatie] ja dan is de lol er gauw af, en kan ik ook wel wat meegeven aan je trouwe klanten.
groet
gooi dievalidatie code eraf of maak het duidelijker.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beemsterboer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
