Klacht over Ticketloket.com: Bedrogen?

Mijn Klacht:

We hebben in juli 2012 tickets gekocht voor het concert van Coldplay op 6 september in Den Haag. Nu, juist bijna één week voor het concert, ontvangen we een berichtje van Ticketloket.com dat de kaartjes niet aan Ticketloket.com zijn geleverd en dat er dus geheel GEEN tickets zijn. Men beloofd het geld terug te storten. Gezien de vele klachten van deze organisatie zijn we benieuwd OF we het geld nog ooit terug zien. Ticketloket.com beschikt dus gewoon NIET over de tickets; ticketloket is dus gewoon een internediair die zelf op goed geluk tickets inkoop en de klanten dupeert wanneer het NIET lukt. En…….. het lukt dus regelmatig niet waardoor er vel klanten gedupeerd worden; legale oplichting dus!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en ticketloket.com voor de rechter voor oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 10 september 2012 om 19:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ondanks dat er door Ticketloket.com op: 29 augustus, 3 september en op 4 september e mails naar mij zijn verzonden met de belofte dat de klacht wordt opgelost en het geld wordt teruggestort, is er tot op heden niets ontvangen. In de laatste mail van ticketloket.com van 4 september jl. geven zij aan om binnen 30 dagen het geld te retourneren; de 30 dagen zijn nog niet om dus we wachten nog even geduldig af.

Klacht: Bedrogen?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticketloket.com

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop