Klacht: telefoon gekregen en nu factuur voor afgelopen jaar terwijl ik hun helemaal niet ken

cherall op 25 oktober 2020 over Bedrijvenlokaal.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 25 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg van de week telefoon of ik volgend jaar niet meer vermeld wilde worden en dan geen factuur hoefde te betalen. Ik zei nog dat ik niet wist waar het omging. Ze zei dat ik me al had afgemeld en dat er een bevestiging werd gestuurd. Ik dacht toen dat het misschien van de het telefoonboek was. Maar daar heb ik al voor betaald.
Nu krijg ik opeens een mail met een factuur voor afgelopen jaar terwijl ik dit bedrijf niet ken en daar geen dienst van heb afgenomen.
Dit is oplichting! Ik ga niet betalen voor dit.
Waarom proberen ze ondernemers op te lichten terwijl het nu al moeilijk genoeg is.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet hoef te betalen en deze mensen worden gemeld bij fraude helpdesk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijvenlokaal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijvenlokaal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cherall
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM