Klacht: Ze blijven bellen…

bromax op 17 januari 2013 over Bedrijvenbranche.nl in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 januari 2013

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Bedrijvenbranche.nl omdat zij onterecht zijn benaderd voor een advertentie, waar hun man zonder aandacht mee heeft ingestemd. Ondanks een verzoek om gegevens te verwijderen en geen verdere benaderingen, ontvangt het paar opnieuw een telefoontje met de mededeling dat ze een bedrag van 298 euro moeten betalen voor een contract dat ze willen opzeggen. De klant vindt deze situatie onacceptabel en weigert te betalen.

Mijn Klacht:

Wij zijn vorig jaar benaderd door bedrijvenbranche.nl, mijn man heeft toen tijdens zijn werk niet opgelet en toestemd met een advertentie. De manier waarop ze dat doen is echt schandalig. Ik heb direct een mail gestuurd met de mededeling dat we zouden betalen maar dat ik wenste dat onmiddellijk alle gegevens verwijderd zouden worden en dat we niet meer benaderd zouden worden. Vervolgens worden we vandaag weer gebeld met de mededeling dat het contract opgezegd wordt maar dat we nog wel even 298 euro moeten betalen. te belachelijk voor woorden. Ik wil die 298 echt niet betalen. Ik heb dat ook gezegd maar dat zal wel niet opgenomen zijn op de band….

Gewenste Oplossing:

Geen rekening betalen en af van dit bedrijf!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bedrijvenbranche.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bedrijvenbranche.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM