Klacht: telefonische aquisitie

fastwilliam op 24 februari 2012 over Bedrijvenbranche.nl in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 februari 2012

Op 21 februari is de klager telefonisch benaderd door Bedrijvenbranche.nl voor het sluiten van een contract voor het ontvangen van telefoontjes van bedrijven voor koerierritten, waarvoor een bedrag van € 1,- per dag zou moeten worden betaald. Na het verzoek om schriftelijke bevestiging en het proberen te bellen en mailen, kreeg de klager geen gehoor en bleek de e-mail onbezorgbaar. Bij verdere zoektocht op Google werd het bedrijf als niet vertrouwd aangemerkt.

Mijn Klacht:

op 21 februari jl via de telefoon benaderd voor het sluiten van een contract: ik adressen van bedrijven die mij zouden gaan bellen voor een koerierrit en ik betaal daarvoor dan € 1,- per dag – in casu € 150 voor het komende half jaar
na een schriftelijke bevestiging hunnerzijds wilde ik bellen – geen gehoor – en daarna mailen: de mail kwam onbezorgbaar retour
toen op google gekeken en daar stond het bedrijf als niet vertrouwd te boek

Gewenste Oplossing:

de oplossing die ik zie is: niet betalen want een bedrijf dat als niet vertrouwd te boek staat zal geen deurwaarder in de arm willen nemen
ik zal ook een brief schrijven waarin ik het contract wil ontbinden omdat dat volgens mij binnen een aantal dagen na afsluiten mogelijk is, in geval van telefonische aquisitie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM