Klachten over Tix.nl

Bij Tix.nl zijn in totaal 523 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 125 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (212 stemmen). Dien een klacht in over Tix.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over Tix? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie die goedkope vluchten aanbiedt heeft, daarom helpen... Lees meer >

Statistieken van Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Tix.nl

Telefoon Officiele contactpagina biedt alleen een contactformulier; geen telefoon op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Tix.nl →
Openingstijden 09:00-21:30 (CET)
📊
23% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tix.nl

Veelgestelde vragen over Tix.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Tix.nl?

U kunt een klacht over Tix.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Tix.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 523 klachten over Tix.nl ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost Tix.nl klachten op?

Van de klachten over Tix.nl wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 125 van de 523 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tix.nl?

De meest voorkomende klachten over Tix.nl gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Tix.nl?

Officiele contactpagina biedt alleen een contactformulier; geen telefoon op het officiele domein. U kunt Tix.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (09:00-21:30 (CET)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Tix.nl?

Tix.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 212 beoordelingen.

Is Tix.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tix.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 212 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 523 klachten. Of Tix.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tix.nl?

Bij reisproblemen met Tix.nl heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tix.nl niet meewerkt.

Tix.nl Klachten

Bevestigingsmail

Klacht van Mounirbouhayouf op 28 augustus 2017 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb eergisteren geboekt via tix.nl, voor 31 aug met de vlucht van fez naar Düsseldorf. Ik heb het direct betaald via iDeal. Ik heb ook direct een mailtje ontvangen wat een bevestigingsmail hoort te zijn. Ipv een bevestigingsmail was... Lees meer

Onrechte vluchtwijziging

Klacht van Melal op 17 juli 2017 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb in maart een vlucht geboekt via Tix.nl vluchtmaatschappij als Turkse Airlines zie hieronder: do 20/07 20:15u Düsseldorf (DUS) International vr 21/07 00:50u Antalya (AYT) TK 4199 (3u35m) zo 20/08 16:15u Antalya (AYT) zo 20/08 19:10u Düsseldorf (DUS) International TK 4238 (3u55m) Ik kreeg op woensdag 5 juli een mail van tix.nl... Lees meer

Zeer laag serviceniveau

Klacht van AnnastasiaRM op 14 maart 2017 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Hulp=0,0. Na twee weken heb ik nog steeds geen antwoord op mijn mail en telefonisch heb ik meer dan 20 minuten in de wacht gestaan voordat ik te woord werd gestaan. Bij het boeken is er wat misgegaan waardoor ik... Lees meer

Geannuleerde boeking -

Klacht van zakariya op 08 maart 2017 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Geachte, Via hun website een vlucht ticket geboekt meer dan twee weken geleden. dit werd met succes bevestigd per mail en ook van mijn bankkaart afgetrokken.Het werd een dag later geannuleerd uit 'fraude-preventie' waar ik vier uur tijd voor had om... Lees meer