Telefonisten zijn brutaal, de leidinggevende vertelt mij dat de leidinggevende m.b.t. klachten niet aanwezig is. Ze laten je 7 minuten gemiddeld per keer wachten terwijl je meer dan 2 euro per gesprek kwijt bent. Wanneer je je klacht per e-mail... Lees meer
ER vond een overboeking plaats op de vlucht van amsterdam- barcelona op 9 december om 07.00 uur. Vervolgens zou ik de vlucht kunnen nemen van 10.05 . Ook deze had om redenen een vertraging. Om 12.15 vertrok het vliegtuig. Lees meer
Een vlucht naar Curaçao geboekt via Cheaptickets.nl met ArkeFly voor mezelf, mijn man en baby van 1 jaar. Tickets werden in het boekingssysteem standaard op economy class gezet. Later blijkt uit een reactiemail dat ik op deze zelfde vlucht ook... Lees meer
Ik heb op maandag 3 november gezocht naar een passende vlucht voor mijn collega die naar Finland moest voor technische werkzaamheden. Wij, Sandfirden Technics, boeken regelmatig vluchten via Cheaptickets. Ik vond een passende vlucht alleen de voorwaarden voor het wijzigen... Lees meer
9 November 2014 heb ik een vliegticket gekocht voor mijn partner op de website van CHEAPTICKETS.NL.
Direct na het boeken/betalen van de vlucht ontvangt mijn partner een bevestiging/factuur.
Er volgt echter geen E-ticket. Dinsdag 11 November bel ik naar de klantenservice van... Lees meer
Onlangs hebben wij op de site van Cheaptickets een vliegticket geboekt voor een weekendje weg. In de weken na het boeken van de vlucht krijg ik een aantal ongevraagde emails van Cheaptickets, waaronder aanbiedingen voor hotels en huurauto's en een... Lees meer
op 14 augustus 2014 beloot ik samen met een maat een vakantie naar thailand te boeken dus we hadden ook vliegtuigtickets nodig zo gezecht na eenn beetje googlen kwamen we bij cheap tickets op de voordelige reis met emerates retout... Lees meer
Ze hebben een schemawijziging doorgevoerd in mijn geboekte vlucht nummer Y4RYQP ..de eerse schemawijziging was ik niet akkoord maar de tweede wel dus deze werd hopelijk uitgevoerd .. dan had ik gevraagd voor een nieuw e-ticket met de juste veranderingen... Lees meer
tijdens telefonische boeking werd niet goed geluisterd Amsterdam werd Brussel, datum werd veranderd. Toen ik vroeg hoe lang de vluchten duurden werd mij toegesnauwd dat ik daar niet om werd gevraagd.
Niet bepaald klantvriendelijk, ook is mij niet gemeld dat er... Lees meer
goede middag ,
vlucht was besproken voor vier mensen,
drie daarvan kunnen ineens niet mee.
er zijn drie andere personen gevonden die wel kunnen op die datum.
gebeld naar jullie kantoor wat de kosten zijn om om te boeken.
dus feitelijk allen de naam aan... Lees meer